신입 대학원생입니다. 갈등 어떻게 대처해야 할까요? NEW

안녕하세요. 이번에 갓 입학하여 첫 학기를 보내고 있는 신입 대학원생입니다.
최근 동물 실험 과정에서 실무를 총괄하시는 실험 관리자분과 갈등이 생겼습니다. 현재 연구실 생활이 너무 가시방석이라, 선배님들의 객관적인 시선과 조언을 구하고자 글을 올립니다. 제 잘못이 분명히 있지만, 현재 겪고 있는 상황이 너무 힘들어 막막합니다.


[사건의 발단]
원래 관리자분께는 제가 실험 동물을 무서워하지 않는다고 말씀드렸었는데, 첫 실습 때 막상 동물을 마주하니 두려움이 너무 커서 도저히 실험을 진행하기 어려웠습니다. 당장 다음 주부터 실습인데 제 몫을 못하면 다른 근로장학생들에게 민폐가 될 것 같아 마음이 조급했습니다.
첫실습 당일 수업 후 교수님께서 애로사항을 물어보셨고, 주말에 실습 시간표가 확정되기 전에 급한 마음에 실무 책임자인 관리자분이 아닌 교수님께 먼저 제 상황을 말씀드렸습니다. 결과적으로 교수님께서는 제 상황을 이해해 주시고, 현장 실습에서 빠지는 대신 데이터 분석 및 정리 업무와 함께 다른 실험 업무를 추가로 더 맡는 것으로 역할을 조정해 주셨습니다.



[역할 조정 직후의 싸늘한 대우와 2차 사과]
역할 조정 직후, 저는 관리자분께 먼저 '이유과 과정을 설명하며 부득이하게 현장 실습에 빠지고 데이터 분석으로 역할을 바꾸게 되어 죄송하다'는 내용의 문자를 보냈고, 관리자분은 "네"라고 짧게 답하셨습니다. 

그런데 그 직후부터 관리자분의 태도가 완전히 바뀌어 저를 철저히 배척하기 시작하셨습니다.
1. 마주쳐서 인사를 해도 아예 무시하고 받지 않으십니다.
2. 실험 관련 단톡방에서도 저보고 나가라고 하셔서 현재 쫓겨난 상태입니다.
3. 그 분에게 보고하거나 마주치면, 아주 부정적인 투로 "누가 시켰냐"며 반문하고 쏘아붙이십니다.

이런 상황을 겪으며, 저는 실무 책임자인 관리자분과 상의 없이 교수님께 먼저 보고한 '절차적 실수' 때문에 크게 노하셨다고 생각했습니다. 그래서 어떻게든 꼬인 관계를 풀고 제대로 사과를 드려야겠다는 생각에 장문의 두 번째 사과문을 보냈습니다. 


[사과 문자 내용과 관리자분의 질책]
두 번째 문자에서 당시 마음이 조급해 먼저 교수님께 찾아갔던 상황을 더 자세하게 설명하며 사과드렸는데,
문장 중에 적었던 '일손을 덜어드렸어야 했는데'라는 표현에서 관리자분이 크게 불쾌해하셨습니다. 

관리자분은 "왜 이 상황이 당신이 내 업무를 덜어주는 것처럼 들리지?", “ 나에게 미안하다 어쩐다 는 말이 안맞는 거 같아요”, “당신은 왜 대학원엘 왔나요?", "당신 커리어 때문에 대학원에 왔고 전공도 선택했는데 왜 나한테 미안해하지?"라며 강하게 질책하셨습니다. 저는 즉시 제 단어 선택이 건방졌고 오해를 살 만했다고 인정하며 정말 납작 엎드려 다시 사과했습니다.


[현재의 고민]
초반에 보고 체계를 건너뛰고 교수님께 먼저 말한 점, 사과 과정에서 대학원생 본분을 잊은 듯한 단어 선택을 한 점은 제 명백한 실수고 뼈저리게 반성하고 있습니다.
하지만 납작 엎드려 사과를 거듭했음에도, 단톡방에서 내쫓기고 인사조차 무시당하는게 이렇게 돌이킬 수 없는 큰 잘못을 한 것인지 혼란스럽습니다.

앞으로 이 연구실에서 저는 어떤 스탠스를 취해야 할까요? 실습실에 계셔서 주에 3-4회 마주칠일이 생기는데 한마디한마디 말을 할때 꼬투리 잡힐까 겁이나고 심리적으로 너무 위축됩니다..

다들 실험실구성원, 교수님, 근로장학생분들도 남성분이셨는데 유일하게 저와 관리인분만 여성이라 너무 반갑기도하고 친해지고 싶은 마음도 있었습니다..
제가 이 관계 시작전에 망친거겠죠,,

오히려 교수님께서 저를 싫어하실 줄 알았지만
교수님께서는 고민을 말하고 나서도 잘 대해주시고,
다른 일들을 더 배분해주시기도 했습니다..
실험실 선배님과도 좋은 관계를 유지하고있고요.

또, 교수님께서는 관리해주시는 분에게 너무 의존하지말고 주체적으로 어떻게 실험 데이터분석할지, 실험 개선점에 생각해보라고 하셨는데 단톡방에도 나가 실험데이터도 없고 이걸 어떻게 해야할지 난감스럽네요..

많은 선배님들의 조언 부탁드립니다..